Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site VIN CHAI MOI sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous fournissez.

2. Identité du Responsable du Traitement

• Propriétaire : EURL VIN CHAI MOI
• Capital social : 500 €
• Siège social : Les Renardières, 87160 Mailhac-sur-Benaize, France
• Email de contact : contact@vinchaimoi.com

3. Données Collectées

Nous collectons et traitons les types de données suivants :

• Données personnelles fournies directement : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
• Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages consultées, durée de connexion.

4. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
• L’amélioration de l’expérience utilisateur et de nos services.
• L’envoi d’informations promotionnelles sous réserve de consentement préalable.
• Le respect des obligations légales et réglementaires.

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

• Lorsque vous avez donné votre consentement.
• Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat.
• Lorsque cela repose sur un intérêt légitime de notre part (amélioration de nos services, prévention des fraudes).

6. Destinataires des Données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à VIN CHAI MOI et ne seront en aucun cas vendues ou partagées avec des tiers, sauf :

• Aux prestataires et partenaires impliqués dans la gestion du site et des services proposés.
• Aux autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée en fonction de leur finalité :

• Données liées aux commandes : 5 ans après la dernière transaction.
• Données marketing (newsletter) : Jusqu’à demande de suppression.
• Cookies : Voir section dédiée.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter les données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable.
• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
• Droit à la limitation : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Exercice de vos droits : Pour toute demande, veuillez nous contacter à contact@vinchaimoi.com en joignant un justificatif d’identité.

10. Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

• Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Permettent d’améliorer notre site en analysant son audience.
• Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement affiché lors de votre visite.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales et techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@vinchaimoi.com

Adresse postale : Les Renardières, 87160 Mailhac-sur-Benaize, France